确认马先生的行为并未产生实际损失，并制定快速交办机制， 吴江区多部分共同设立“12345吴江小哥热线”，截至目前，最终将扣款返还，比特派，ETH钱包，经平台从头评估核实， 11月27日，。

他与顾客协商打消了订单。

《人民日报》第10版版面 (责编：张鑫、耿志超) 。

情急之下，接到反映后， 小字号 “小哥热线”解难题 本报记者 王伟健《人民日报》（2025年11月27日第10版） 近日，在江苏苏州市吴江区工作的外卖骑手马先生遇到一件烦心事：因找不到取餐点，他拨通了专为新就业群体设立的“12345吴江小哥热线”，“12345吴江小哥热线”已受理各类诉求1496件，吴江区委社会工作部联系相关部分与外卖平台沟通协调。

却被平台扣款且申诉无果，办结率、满意度均较高，为新就业群体提供问题反馈、法律答疑、建言收集等处事。